Política de Privacidade — ASsistemas PDV

Última atualização: janeiro de 2026

Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ (quando aplicável).
Operacionais: dados que você cadastra na plataforma (produtos, clientes, vendas, estoque). Estes pertencem à sua loja e são usados apenas para operar o sistema.
Acesso: IP, data/hora de login, registros de auditoria para segurança.

2. Finalidades

Permitir o funcionamento do sistema (execução do contrato).
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Garantir a segurança da plataforma (prevenção a fraudes).
Comunicações sobre o serviço (vencimentos, atualizações, suporte).

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

Processadores de pagamento (quando aplicável).
Provedores de e-mail transacional (Resend).
Autoridades legais, mediante ordem judicial.

4. Armazenamento

Seus dados ficam armazenados em servidores no Brasil ou em provedores internacionais com cláusulas de proteção compatíveis com a LGPD. Aplicamos criptografia em senhas (bcrypt) e em trânsito (HTTPS).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Excluir sua conta e todos os dados associados (botão "Excluir minha conta" em Configurações).
Exportar seus dados (botão "Exportar dados" em Configurações).
Revogar consentimentos.

Para qualquer solicitação, envie um e-mail para o nosso suporte.

6. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação (sessão). Não utilizamos cookies de publicidade.

7. Retenção

Após a exclusão da conta, os dados são removidos imediatamente. Mantemos por até 5 anos apenas registros mínimos exigidos por lei (faturamento, fiscal).

8. Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso DPO via canal de suporte indicado na plataforma.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. Notificaremos mudanças relevantes.